カスタマーサクセス
Full Time
Contract
Part Time
Internship
1 week ago
Employment Information
【職種名】
主に東南アジアを中心とした特定技能人材への定期面談や生活面のサポートをしていただきます。より多くの特定技能労働者が働きやすい環境を創るために高い視座と圧倒的当事者意識を持った方をお待ちしております！
※サポート対象：ミャンマー、インドネシア、ベトナムなど
【具体的なお仕事】
・特定技能労働者への定期面談、生活サポート
・特定技能資格手続きサポート
・各言語の翻訳・通訳
【将来的にお任せしたいこと】
当社は絶賛急成長中で、東南アジアを中心としたグローバル人材採用のご提案のみならず、外国から来た労働者向け住宅支援事業やメディア事業など一生に寄り添うサービスを提供する"外国人向けソリューションプラットフォーム"を目指し事業を展開していきます。
一メンバーを超えたリーダーシップを発揮し、会社全体を率いて市場を一緒に創っていってくれることを期待しています。
・特定技能就労希望者の東南アジア人へ仕事の紹介
・就労希望の東南アジア人のSNS集客（SNSマーケティング。Facebook、TikTokなど）
・メディアコンテンツの企画・開発
・東南アジア人向け仕事メディアにて日本語指導・進路指導
※当求人は自社採用求人であり、職業紹介を目的とした求人掲載ではありません
学歴不問
固定時間制
09:00 ～ 18:00
実働8時間・休憩1時間/日
【急成長グローバルベンチャー】特定技能人材に向けたカスタマーサクセス（生活サポート・管理）
仕事内容
主に東南アジアを中心とした特定技能人材への定期面談や生活面のサポートをしていただきます。より多くの特定技能労働者が働きやすい環境を創るために高い視座と圧倒的当事者意識を持った方をお待ちしております！
※サポート対象：ミャンマー、インドネシア、ベトナムなど
【具体的なお仕事】
・特定技能労働者への定期面談、生活サポート
・特定技能資格手続きサポート
・各言語の翻訳・通訳
【将来的にお任せしたいこと】
当社は絶賛急成長中で、東南アジアを中心としたグローバル人材採用のご提案のみならず、外国から来た労働者向け住宅支援事業やメディア事業など一生に寄り添うサービスを提供する"外国人向けソリューションプラットフォーム"を目指し事業を展開していきます。
一メンバーを超えたリーダーシップを発揮し、会社全体を率いて市場を一緒に創っていってくれることを期待しています。
・特定技能就労希望者の東南アジア人へ仕事の紹介
・就労希望の東南アジア人のSNS集客（SNSマーケティング。Facebook、TikTokなど）
・メディアコンテンツの企画・開発
・東南アジア人向け仕事メディアにて日本語指導・進路指導
※当求人は自社採用求人であり、職業紹介を目的とした求人掲載ではありません
応募資格・条件
「募集職種の経験有無」
未経験OK
「応募資格」
▼必須条件
LivCoの理念への共感
自動車運転免許（なければ入社してから半年以内に取得）
▼歓迎条件
スタートアップ組織への意向
SNSマーケティング経験
学歴
学歴不問
募集人数・募集背景
１～２名
勤務地
株式会社LivCo（旧 株式会社ASEAN HOUSE）
東京都新宿区西新宿
最寄り駅：西新宿五丁目
東京都新宿区西新宿
最寄り駅：西新宿五丁目
アクセス
都営大江戸線西新宿５丁目駅徒歩３分
東京メトロ丸の内線西新宿駅徒歩８分
新宿駅徒歩15分
東京メトロ丸の内線西新宿駅徒歩８分
新宿駅徒歩15分
勤務時間
固定時間制
09:00 ～ 18:00
実働8時間・休憩1時間/日
給与
年収 4000000円 ～ 5000000円
月給 300000円 ～ 370000円
※給与は見込み残業30時間込みの金額(54,000円～66,000円を含む)です。超過分は全額支給します。
・賞与あり
目標達成率に対して：
グループの離職率目標に対して必須達成で+1万円/月 標準達成で+2万円/月 努力達成で+3万円/月
※1ヶ月毎にカウント、4ヶ月おきに支給。
内定数に応じて：自分の支援外国人からのリファラルでCAへ紹介を繋ぎ、
内定が出た場合はインセンティブが支給される。
金額はCAへ支給される内定ごとのインセンティブ金額の半額とする。
・表彰制度：
毎月MVPへ1.5万円賞与（定量評価に加えて組織貢献やお客様への貢献意識などの定性面で計測）
・ストックオプション：
付与可能性あり（正社員のみ/入社後半年後ジャッジ）
・自動車運転免許を取得した場合、自動車運転免許取得手当(5万円)を支給
月給 300000円 ～ 370000円
※給与は見込み残業30時間込みの金額(54,000円～66,000円を含む)です。超過分は全額支給します。
・賞与あり
目標達成率に対して：
グループの離職率目標に対して必須達成で+1万円/月 標準達成で+2万円/月 努力達成で+3万円/月
※1ヶ月毎にカウント、4ヶ月おきに支給。
内定数に応じて：自分の支援外国人からのリファラルでCAへ紹介を繋ぎ、
内定が出た場合はインセンティブが支給される。
金額はCAへ支給される内定ごとのインセンティブ金額の半額とする。
・表彰制度：
毎月MVPへ1.5万円賞与（定量評価に加えて組織貢献やお客様への貢献意識などの定性面で計測）
・ストックオプション：
付与可能性あり（正社員のみ/入社後半年後ジャッジ）
・自動車運転免許を取得した場合、自動車運転免許取得手当(5万円)を支給
休日休暇
完全週休2日制
（土日・祝）
年間休日120日以上
夏季休暇
年末年始休暇
GW休暇
（土日・祝）
年間休日120日以上
夏季休暇
年末年始休暇
GW休暇
福利厚生
・健康保険/厚生年金/雇用保険/労災保険
・Macbook貸与
・東南アジア現地語無料講座あり
・オフィス内昼寝スペースの提供
・社内合宿あり
・１on 1メンター制度
※弊社は５年後の上場を目指し急成長中なため、実績がでていれば年齢に関係なく評価され、仕事の裁量が増えていきます。その分、報酬も上がり成長を得ることができます。
・Macbook貸与
・東南アジア現地語無料講座あり
・オフィス内昼寝スペースの提供
・社内合宿あり
・１on 1メンター制度
※弊社は５年後の上場を目指し急成長中なため、実績がでていれば年齢に関係なく評価され、仕事の裁量が増えていきます。その分、報酬も上がり成長を得ることができます。
Job location
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カスタマーサクセス
1 Vacancy
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Full Time,
Contract,
Part Time,
Internship
〒160-0023 東京都 新宿区, Japan
|
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